Hoy empezaré este artículo sobre resolución de conflictos con una preciosa cita de Elisabeth Kübler-Ross y que es a la vez toda una declaración de intenciones. La cita reza así:

«Sólo hay dos emociones: el amor y el miedo. Todas las emociones positivas nacen del amor y todas las emociones negativas, del miedo. Del amor fluyen la felicidad, la paz y la alegría. Del miedo nacen la rabia, el odio, la ansiedad y la culpa. Porque no podemos sentir estas dos emociones a la vez, en el mismo instante. Son opuestas. Si tenemos miedo, no nos encontramos en el lugar del amor. Cuando estamos en un lugar de amor, no podemos estar en un lugar de miedo.»

Esta cita la he leído en el último libro de Elsa Punset titulado El libro de las pequeñas revoluciones. Un libro que a su vez es una fuente inagotable de ideas e inspiración.

Pues bien, el artículo de hoy está inspirado precisamente en una de esas píldoras que Elsa siempre nos regala a aquellos que entendemos la educación emocional como parte integral de la vida de cualquier persona. En este caso el artículo de hoy quiere darte a conocer cuáles son las cuatro frases que hacen posible transformar un conflicto en una solución.

Sin más demora, zarpamos… [Read more…]