¡Cuánto cuesta decir que no! El artículo de hoy tiene como finalidad darte algunas pautas o consejos para que aprendas a decir que no sin necesidad de sentirte culpable con la decisión que has tomado. Mi intención también es que te des cuenta de que decir que no es en ocasiones tan necesario como decir que sí a alguien. Porque, aunque a mucha gente le cueste reconocerlo, los beneficios de decir que no son muchos, ya que te permiten ganar en respeto, seguridad así como reforzar tu autoconfianza. Así que no te entretengo más y paso a darte algunas claves para decir que no sin sentirte culpable. ¡Comenzamos!
Imagen extraída de Shutterstock
¿Qué induce a la gente a decir que sí? ¿Por qué es ta difícil decir que no?
- Halago. La gente que quiere que les des un sí intentará convencerte para que aceptes su petición mediante halagos. Los halagos no son malos en sí, pero debes saber ver cuándo estos halagos son interesados y cuándo no.
- Presión. En muchas ocasiones dices que sí porque te sientes presionado por compañeros de trabajos, amigos o familiares. No es fácil decir que no ante una intimidación. Por eso es tan importante ser asertivo y guardar la calma sin precipitarte en la decisión que tomes y, sobre todo, que esta decisión sea una decisión tomada libremente.
- Queja. La queja es un recurso muy utilizado por las personas para que accedas a decir que sí a sus peticiones. Ten cuidado cuando, después de una queja, la persona te pide que hagas algo por ella. Hay que ser consciente de la queja y de su sinceridad y gravedad. Una buena manera de lidiar con la queja de alguien es ser empático, es decir, escuchar al otro sin necesidad de darle una respuesta.
- Culpa. Seguramente el sentimiento de culpa es una de las razones más potentes por las que la gente dice sí cuando quería decir que no.
¿Por qué a la gente le cuesta tanto decir que no?
Lo cierto es que no existe una única respuesta. Aquí van cuatro posibles razones:
- Necesidad de aprobación.
- Sentimiento de culpa.
- Miedo al rechazo
- Miedo a las críticas
Estas cuatro razones seguramente sean las cuatro razones más poderosas por las que a la gente le cuesta tanto decir que no. Pero saber decir que no es necesario para forjar también tu propia identidad frente a los demás. Para construir esta fuerte identidad que te permitirá decir que no en determinadas situaciones, aquí tienes algunas pautas que te serán de utilidad y que puedes llevar a la práctica en el momento en que debas tomar una decisión:
Infografia realizada con easel.ly
1. Sé asertivo. La asertividad consiste en encontrar el equilibrio enter la agresividad y la pasividad. Siendo asertivo se consigue ser rotundo cuando se toma una decisión como la de decir que no a otra persona. Si quieres saber más sobre cómo ser asertivo aquí te dejo este interesante enlace.
2. Se empático, no simpático. No hay que confundir la empatía con la simpatía. Mientras que la empatía se centra en escuchar al otro, la simpatía tiende a responder al otro. Y con frecuencia esa respuesta tiende a ser que sí porque al querer ser simpáticos lo que se tiende es que obtener la aprobación del otro. Si quieres saber más sobre cómo diferenciar entre empatía y simpatía, te recomiendo la lectura del artículo Cómo enseñar la diferencia entre empatía y simpatía.
3. Acepta que no puedes con todo. Si no eres capaz de decir que no, puede que llegue un punto en que acabes viviendo la vida que han elegido los demás en lugar de la tuya. Lo que sucede es que decir que sí a todo provoca que tu vida pase a un segundo plano, es decir, dediques buena parte de tu tiempo a satisfacer los deseos y las necesidades de los demás poniéndote a ti en segundo lugar. De lo que se trata es de establecer prioridades y ser consciente de que la ayuda que quieras dar sea una decisión propia y tomada libremente. Se puede ser solidario y cooperador sin necesidad necesidad de decir que sí a todo el mundo.
4. Sé rotundo sin ser agresivo. Tan importante es decir que no como la manera en que dices que no. De lo que se trata es de decir que no de una forma clara, calmada y nada agresiva. Hay que decir no una vez y solamente no.
5. Evita usar la expresión «es que» después de un no. Es importante que seas breves a la hora de responder que no a una petición. Para decir que no basta con un simple no. Me explico. En ocasiones, al sentirte culpable por decir que no, después de decir no a una petición introduces la expresión «es qué». Por ejemplo: No, es que no tengo tiempo. Cuando introduces la expresión «es que» lo único que haces es mostrar inseguridad y tu no pierde toda la fuerza que que tenía al principio.
6. Entrena el no. Si sabes de antemano que te cuesta decir que no, entonces es necesario que practiques por tu cuenta y te entrenes para decir no a las personas. Basta con que te pongas frente a un espejo y repitas frases como: Lo siento, no lo haré. De lo que se trata es de que visualices posibles situaciones en las que sabes que la gente te preguntará algo que sabes que la respuesta debe ser no.
7. No tengas miedo. Una decisión nunca debería tener ningún tipo de coacción. Pero bien sabes que la coacción, directa o indirecta, está presente en muchas de las peticiones que te hacen. La gente acostumbra decir que sí porque tiene miedo a perder su trabajo, a perder amigos, a perder el favoritismo de un padre o una madre frente a sus hermanos… Decir que sí por miedo es ir perdiendo paulatinamente tu autoconfianza y tu autoestima. Saber decir que no es, de alguna forma, aprender a renunciar a algo y esa renuncia siempre irá acompañada de incertidumbre, una incertidumbre que debes evitar que se transforme en miedo.
8. Mantén un lenguaje corporal firme. No sólo hay que saber decir que no de palabra. También es importante saber decir que no con tu lenguaje corporal. ¿Cómo hacerlo? Aquí van algunas pautas:
- Mira a los ojos de la persona a la que le dices que no.
- Mantén los brazos y las manos firmes.
- No juegues con pendientes, collares, relojes, pulseras…
- No cruces tus brazos sobre el pecho.
9. Discúlpate sólo lo necesario. No es malo disculparte tras decir que no, pero esta disculpa debe estar proporciona a la negativa que ababas de dar. Se puede dar una disculpa sin dejar de ser asertivo. De lo que se trata es de que la disculpa no sea desmesurada porque esto lo que hace es debilitar el no que has dado. Aquí van algunos ejemplos de disculpas moderadas.
- Lamentablemente la respuesta es no.
- Siento tener que decir que no a tu propuesta.
10. Procura que el no sea un no cerrado, sin opciones. Me explico. Si ya es difícil decir que no una vez a alguien, imagínate tener que decirlo varias veces. Esto sucede cuando el no que das es un no abierto, es decir, un no que deja una puerta abierta a un posible sí más adelante. Pueden darse casos en que un no abierto sea necesario y quiero dejar claro no es algo que vea como negativo. Lo que quiero darte a entender es que cuando la decisión de tu no es firme, debe ser una opción cerrada para ti y para quien recibe tu no. Aquí te dejo algunas respuestas que dejan un no abierto.
- Creo que no.
- Me parece que no.
- Seguramente no.
- De momento no.
- No, pero…
Saber decir que no. A modo de conclusión.
Saber decir que no sin que te sientas culpable es una forma inmejorable de reafirmar tu propio yo y tu autoestima. Diciendo que no al otro estás demostrando que tienes personalidad y criterio. Y todo ello sin sentirte culpable por la decisión que has tomado. Acabaré con una cita que me ha gustado mucho a cerca de la importancia no sólo de decir que no, sino también de saber decir que sí. Es una cita de Adam Grant que reza así:
Decir que no te libera para poder decir que sí cuando más importa.
Gracias, Por el articulo, da la casualidad que lo lei en el preciso momento que mi deber era decir no. Pude reflexionar.GRacias mil.
SE AGRADECE LA PUBLICACIÓN DE ESTE ARTÍCULO TAN INTERESANTE.
DIRECCIONA NUESTRO APRENDIZAJE Y ENSEÑANZA.
Éxitos Justifica tu respuesta.
Gracias Santiago Moll.
muy importante su publicación. Gracias por los alcances
Gracias Héctor
Es sumamente importante decir, no y hay que mantener en todo instante, me ha esclarecido más, no debo tener miedo menos culpa, la razón se debe imponer.
Gracias por tu testimonio Eduardo
excelente amigo!!
Elegante labor….!!
Santiago, gracias por tu valioso aporte y colaboración desinteresada. Los docentes y también el resto de personas necesitamos alternativas efectivas para lograr nuestros propósitos; como es el caso de decir no, firme y seguro hasta el final.
Me agradó sobremanera.
Muchas gracias, que Dios te siga iluminando.
Estimado Santiago,
gracias por estas entradas y reflexiones tan acertadas.
Te enviamos una información desde el equipo eTIC de la Universidad de Oviedo que pensamos puede ser de tu interés y del de tus lectores-followers, dándote por adelantado las gracias por la atención.
Un saludo
II EDICIÓN DEL MOOC “ALFABETIZACIÓN DIGITAL PARA PERSONAS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL”
¿PARA QUÉ HACERLO?: En este curso se abordan las posibilidades de la Alfabetización Digital como herramienta de inclusión social, entendiendo que la alfabetización no es una capacitación meramente instrumental, sino que abarca además otras dimensiones dirigidas a la mejora de la calidad de vida de las personas, incluyendo su capacidad para usar las nuevas tecnologías en la transformación de su realidad social, laboral, personal y política más inmediata. Aquí puedes ver su vídeo de presentación y toda la información del curso: https://www.youtube.com/watch?v=MyrXW4XHI1c
¿QUIÉN LO ORGANIZA?: Un equipo de la Universidad de Oviedo (web equipo eTIC UNIOVi) junto con la UNED y la Universidad de Cantabria, todos ellos integrantes del proyecto ECO: E-learning Comunication and Open Data: Masive, Mobile, Ubiquitous and Open Learning de la Unión Europea (web proyecto) cuyo objetivo es desarrollar una innovadora plataforma de Cursos Online Masivos y Abiertos (MOOC) basada en la cultura de la participación y el aprendizaje colaborativo.
¿CUÁNDO?: Curso de 8 semanas de duración que se inicia el 20 de abril. Los MOOC son cursos online totalmente gratuitos a los que podrás acceder desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
¿PARA QUIÉN?: Los cursos del proyecto están dirigidos a profesorado, profesionales de la tecnología educativa, educadores, pedagogos, terapeutas, trabajadores sociales, mediadores interculturales, etc., en suma a todas aquellas personas con un interés general en este ámbito que quieran ampliar su conocimiento sobre la alfabetización digital de personas en diferentes tipos de circunstancias que provocan su exclusión social.
¿CÓMO ME APUNTO?: En este enlace podrás registrarte en la plataforma del curso: https://hub8.ecolearning.eu hasta el 26 de abril.
El equipo eTIC también participa en el curso Innovación Educativa y Desarrollo Profesional. Posibilidades y límites de las TIC que puede ser también de tu interés. En él se pretende preparar al alumnado para comprender cómo se desarrollan los proyectos de innovación educativa en los que se incorporan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que facilitan y promueven el desarrollo profesional de las personas implicadas. Este MOOC no pretende ser un recetario acerca de cómo «hacer correctamente» las cosas, sino más bien una invitación a reflexionar críticamente sobre las prácticas realizadas hasta ahora y sobre algunos constructos teóricos que ayudarán en la elaboración, más fundamentada y sistematizada, de propuestas de innovación a través de las TIC. Aquí puedes ver su vídeo de presentación: https://www.youtube.com/watch?v=RNQC_f9r-04
Puedes ver otros cursos del proyecto ECO en la siguiente dirección: https://portal.ecolearning.eu/
Los cursos disponibles en español, además de los comentados, son:
•Competencias creativas para el profesorado
•Comunicación y aprendizaje móvil
•Flipped Classroom
•Recursos Educativos Abiertos. Aplicaciones pedagógicas y comunicativas
•Sexualidad Amigable y Responsable
Cualquier duda pueden ponerse en contacto con nosotros en: [email protected]
MUY BUENA INFORMACION AMIGO…SALUDOS..
Muchas gracias Manuel
Muchas gracias Santiago, por compartir estos consejos para poder negar y decir cuando corresponde un NO; porque, en la mayoría de los casos, es mas fácil aceptar que negar.
Muchos saludos desde Huancayo_Perú.
Un placer Lourdes. Saludos cordiales
Son artículos muy claros y precisos, además de que se relacionan entre sí.
Muy buen artículo. En efecto, muchas veces decimos que «sí» solo para no quedar mal con los demás y dejarlos pasar aquello que realmente queremos. Me gustaría compartir con ustedes un artículo que habla más o menos de lo mismo pero nos pinta otras opciones, http://bit.ly/1n8MdGB espero sea de su agrado.
Muchas gracias por el trabajo que haces y por toda la información tan extraordinaria que nos ofreces.
Sin ser docente, solo una madre que intenta buscar información que enriquezca y nutra la difícil pero importante tarea de educar, encuentro en tu página una riqueza de información que me resulta muy útil y práctica.
Enhorabuena por el trabajo que haces Santiago y mi más sincero agradecimiento.
Un placer Ángela. Cordiales saludos
EXCELENTE ARTICULO. REALMENTE ES MAS FÁCIL DECIR SI.
ES DE GRAN AYUDA
GRACIAS
gracias4
justo estoy ante una situacion que me pasa algo simil
me pidieron que firme algo con lo que no estoy de acuerdo y desde ayer me estoy torturando con el tema de como digo que no cuando me den el papel a firmar
me sirvio de mucho estos consejos
gracias4
justo estoy ante una situacion que me pasa algo simil
me pidieron que firme algo con lo que no estoy de acuerdo y desde ayer me estoy torturando con el tema de como digo que no cuando me den el papel a firmar
me sirvio de mucho estos consejos
Me parecen técnicas fantásticas. El problema es decir que no a una persona que no entiende. Por más amable que uno sea, siempre será agresiva, tajante. A fuerza quiere conseguir un sí y si no lo consigue, te agrede.
Sería interesante algún artículo para poder lidiar con esas personas.
Gracias Santiago por tus palabras. Estas son un buen comienzo para las personas que no somos capaces de decir No cuando te insisten, le dan la vuelta a tus palabras, te halagan, te malinterpretan, te piden mil explicaciones y por no querer dañarles acabas diciendo que Sí, aun deseo que era que no, por agradar, por ser generosa, por complacer y te sientes mal como persona, como si tuvieras que llevar ese peso a cuestas…En serio mil gracias y me quedo realmente con la conclusión de decir No, porque me ha liberado de ese peso, de ese stress, de esa carga que se lleva. Aunque para ello al principio haya que ser una persona fria, tajante y que no te importe nada perder a la persona mientras no respete tu opinión.
Es muy necesario aprender a decir que No. Es muy saludable. También hay que saber decirse que No a uno mismo.